Сообщения в службу поддержки

Здравствуйте!

Подключил к ноутбуку, к выходу USB 3.1, вашу докстанцию KS-505. Ранее там была подключена фирменная док-станция HP, так что я точно знаю, что видео через этот выход транслируется успешно. Однако, подключённый к HDMI через ks-505 монитор не определяется. При этом устройства, которые подключаю в док-станцию через usb (веб-камера, клавиатура), работают.

Собственно, вопрос: что за чип лежит в основе данного устройства? Я понимаю, что официальный ответ "linux не поддерживается", однако, если там под капотом какой-нибудь Synaptics или ещё что-то популярное, есть надежда найти более-менее подходящий драйвер.

Спасибо!

Алексей

19:55 29.08.21

Добрый день!

чипсет, используемый в данной модели: AG9311+8836

Администратор

11:39 30.08.21

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.