Сообщения в службу поддержки

Подключаю адаптер видеозахвата к ноутбуку, соединяю с фотоаппаратом через HDMI. загружаю OBS.

Добавляю источник - устройство захвата видео - выбираю USB 3.0 Capture. фотоаппарат во всех режимах не видно.

Изображение не появляется

Сергей

15:21 08.09.21

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, настройки приватности Windows. Должен быть открыт доступ к камере.

Как это сделать, можно посмотреть здесь:


Сообщения (ks-is.com)



Администратор

16:01 08.09.21

Все разрешения открыты

Сергей

16:39 08.09.21

при подключении фотоаппарата через адаптер видеозахвата, он появляется в системе как USB камера (USB video)? можно проверить в диспечере устройств

Администратор

16:55 08.09.21

нет не появляется. фотоаппарат Canon powershot sx60 HS

Сергей

07:03 09.09.21

На двух разных ноутбуках одинаково, после добавления источника черный экран


Сергей

07:07 09.09.21

Вы не могли бы связаться с поддержкой Canon, для подтверждения, что Ваша модель камеры поддерживает Live HDMI out. Судя по всему - нет.


Canon U.S.A., Inc. | EOS Webcam Utility



Администратор

11:11 09.09.21

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.