Не находит мои наушники

Добрый день, после установки драйверов при попытке добавить устройство не видит мои наушники, Sony WH-CH510. До установки вашего драйвера наушники подключались, но не работал микрофон.

Виталий

11:09 26.01.22

Доброго дня! Удалите данные наушники из споряженных устройств и попробьуйте добавить их заново. Видит ли ПК другие Bluetooth устройства, например, смартфон?

Администратор

15:18 26.01.22

так же удалите подключение к ПК из наушников, сделав hard rest (питание + громкость меньше на 7 секунд)

Администратор

15:21 26.01.22

У меня дома 2 мобильных устройства, Сони и Ксияоми, ни одно из устройств не обнаружено. Папка с устройствами пуста.

Виталий

15:26 26.01.22

Перезапустил систему, сопряжение успешно, но проблема с микрофоном осталась.

Виталий

15:31 26.01.22

И при прослушивании музыки появились шумы в наушниках, до установки вашего драйвера звук был чистый.

Виталий

15:33 26.01.22

проверьте, пожалуйста:

1) что установлены все текущие обновления для ОС Windows

2) следуйте советам из статьи (1, 2, 4):

[Fixed] Sony WH-1000XM3/4 Mic Not Working on PC - Driver Easy

Администратор

15:55 26.01.22

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.