Не работает сетевой адаптер

Приобрел ваш сетевой адаптер, при подключении к ноутбуку пишет что интернета нет. После нескольких попыток сеть появилась, но скорость интернета была меньше 1мбита/сек. Так же при диагностики несколько раз выдавалось сообщение Сетевой адаптер "Ethernet" не имеет допустимых параметров настройки IP. Хотелось бы узнать, можно ли это исправить или мне все таки придется его сдавать обратно в магазин

Иван

11:47 16.03.22

Здравствуйте!

По Вашему описанию проблема явно программного обеспечения, не техническая.

Что рекомендуется:

1) Скачать по ссылке драйвер для Вашей операционной системы Характеристики -> Файл

2) Проверить корректно ли установлен адаптер в системе – диспетчер устройств

3) Проверить настройки сетевого соединения + Firewall, антирвирус

4) Проверить состояние патчкорда и порт маршрутизатора, в который подключается адаптер с другой стороны



https://ks-is.com/usb-3-0-rj45-gigabit-lan-adapter-s-usb-habom-ks-is-ks-405?


Администратор

12:01 16.03.22

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.