Нет звука в наушниках

Добрый день.

Нет звука в наушниках, подключенных через KS-450.

Ноутбук Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ACH6 82K20027RU, подключаюсь в USB C.


При этом Ethernet и USB A порты на KS-450 работают штатно.


Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема со звуком, в какую сторону копать?


Спасибо!

Дмитрий

13:00 01.06.22

Доброго дня!

для вывод мультимедиа (видео/аудио) необходимо подключения докстанции к совместимому порту USB-C DP++, либо Thunderbolt 3/4. В Вашей модели ноутбука, такого порта, судя по всему нет:


IdeaPad Gaming 3 Gen 6 (15, AMD) | 15-дюймовый игровой ноутбук на базе процессора AMD | Lenovo Russia


То есть при подключении в обычный порт USB Type-C 3.1 Gen 1, выводятся данные (на докстанции будет работать USB хаб, Ethernet), все мультимедиа порты (HDMI, VGA, AUX) - нет.

Администратор

11:20 02.06.22

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.