Не определяются диски

Добрый день! Приобрел данный адаптер, а он не определяет внешние диски 2.5. Windows выдает ошибку 43 (отображена на скриншоте). Что необходимо сделать?

Добрый день! скажите, пожалуйста, Вы подключаете оба хвостика USB, основной и для дополнительного питания?

Да, я подключаю оба usb

можно попросить фото HDD? самого и чтобы маркировка была видна

Hgst

а именно Вашего жесткого диска (самого и маркировки - два фото)? вложенное фото из интернета.

Данный рисунок полностью соответствует реальному диску, вплоть до модели. Отправить фото, могу только вечером

Попробуйте 

1) Отключить настройку (в схеме Электропитания):

USB Selective SuspendSetting

2) Удалить данное неизвестное устройство

3) Перезагрузить ПК

не помогло

Данный совет не сработал