2023-03-20 23:18:34
Как заменить по гарантии? С ноутбуком на Win 10 работает неустойчиво, синий экран изредка, с ноутбуком на Win 11 включается с трудом, беспрерывно появляется и пропадает, раз в секунду, не успевает подключиться к сети за этой время. Обновление драйверов не помогает.
И наблюдение: в первый раз как будто появлялась встроенная флешка с драйверами. Так вот она больше никогда не появилась впоследствии.
Иван
23:18 20.03.23
2023-03-21 10:59:22
Добрый день! проверьте, пожалуйста, состояние кабеля и коннектора: нет, ли механических повреждений, перегибов (что происходит при шевелении кабеля, коннектора), повреждение коннектора.
Администратор
10:59 21.03.23
2023-03-21 17:32:46
Добрый день, исключено, я очень трепетно отношусь к этому моменту в отношении всех USB кабелей и особенно нового, свежекупленного, долгожданного сетевого адаптера KS.
Иван
17:32 21.03.23
2023-03-21 20:35:50
Тогда, к сожалению, скорее всего устройство технически неисправно. Обратитесь, пожалуйста, в магазин для его замены или возврата стоимости. Если будут сложности, пожалуйста, обратитесь напрямую к нам - support@ks-is.ru
Администратор
20:35 21.03.23