2023-04-08 20:00:05
При подключении, монитор и ноутбук не видят друг друга. RG-45 и USB работают корректно. В сервисном центре в заключении написали, что всё работает.
VLADISLAV
20:00 08.04.23
2023-04-09 18:47:00
Добрый день! Если Вы имеете в виду USB-C докстанцию KS-561 Универсальная док-станция USB Type C 5 в 1 KS-is (KS-561)
то для работы HDMI порта (как и любого аналогичного DP, VGA, DVI) необходимо подключение к порту USB-C DP++, либо Thunderbolt. Скажите, пожалуйста, модель Вашего ноутбука, к который Вы подключаете докстанцию.
Администратор
18:47 09.04.23
2023-04-10 18:52:29
Huawei MateBook D14
VLADISLAV
18:52 10.04.23
2023-04-10 19:16:54
К сожалению, указанная Вами модель ноутбука не имеет совместимых портов для вывода мультимедиа: "Многофункциональный порт USB-C может использоваться для зарядки и передачи данных и не поддерживает вывод изображения." Источник: HUAWEI MateBook D 14 2022 - HUAWEI Россия То есть как указано выше в USB-C док-станции KS-561 (как и любой аналогичной) будут работать порты для передачи данных, а для мультимедиа - не будет.
Администратор
19:16 10.04.23