Некорректно работает левый Ctrl

Купил переключатель KVM KS-is KS-767.

Вроде бы все работает. Я программист и при работе с текстом программы часто использую сочетание клавиш Ctrl+Shift+<стрелка>. Так удобно выделять целые слова.

И оказалось, что это сочетание не работает! Ничего не выделяется. Также и Ctrl+Shift+End тоже не работет. Один Ctrl (с чем-то) работает. И один Shift тоже. А вместе - нет.

В остальном на клавиатуре все работает. Ну я прямо все клавиши не тестировал, но пока других проблем не было.

Переподключал, перезагружался - не помогает. А если использую перекрестно (правый Ctrl и левый Shift или наоборот), то все работает!

Если беру эту же клавиатуру и мимо переключателя подключаю прямо к ноутбуку, то все работает как надо!

Подозреваю, что нужно установить какой-то драйвер. Поможете? У меня стационарный компьютер и ноутбук. На обоих - Windows 10. Все обновления на Windows ставлю.

Здравствуйте!

По Вашему описанию наиболее вероятная причина, что при подключенном KVM KS-767 ноутбук определяет определенные нажатия клавиш, как "горячие клавиши", для управления KVM.

Попробуйте или переключиться в другой функциональный набор клавиш, либо вообще отключить работу "горячих клавиш", если ими не пользуетесь: CTRL + SHIFT + K

Подробно функционал клавиш и переключение режимов описаны в инструкции (таблицы) к данному устройству.

Я научился переключаться между функциональными наборами и пользоваться горячими клавишами. Предпочитаю набор Scroll. Отключение горячих клавиш (K) тоже работает. Но даже с отключенными горячими клавишами сочетание Ctrl+Shift остается занятым, то есть во всех редакторах я теперь не могу выделять слова ((

Да, к сожалению вот такая особенность, относится ко всем KVM устройствам. Возможное решение - через скрипт запрограммировать другие комбинации клавиш на нужные Вам функции, не используя зарезервированные KVM.

Нет, это не решение. Ctrl+Shift - это же классика при пометке слов, страниц, до конца/начала текста! Без этого я буду как бабушка набирать!

Может все-таки есть какой-то софт к этому устройству? Я видел вы предлагали драйвера в других ветках.

Если никак, то буду искать другое устройство. Мириться с этим для меня неприемлемо.

Возможно ли вернуть изделие? Как это можно сделать?

Для возврата Вам необходимо связаться с магазином, где Вы приобрели устройство.