Сообщения в службу поддержки

Не видит KS-408 в Usb портах. Вин 10 домашняя лицензия, Материнская плата GIGABYTE Z390 D

Пробовал в разные порты на плате. Драйвера скачал, установил - эффект тоже нулевой

ILYA

19:01 20.10.20

Добрый день!

Скажите, пожалуйста:

горит (мигает) ли голубой LED индикатора на адаптере KS-408 после подключения в USB порт ПК?

Администратор

10:30 21.10.20

Нет, никаких признаков "света"

ILYA

10:41 21.10.20

а порты рабочие, те когда подключаете другое USB устройство то все нормально?

Администратор

11:30 21.10.20

Да ясен пень, если пишу вам, значит всё уже проверил

Может как-то по особому включается (я хз)

ILYA

11:33 21.10.20

Тогда, к сожалению, судя по всему адаптер неисправен. Вам необходимо обратиться по месту его приобретения для замены, либо возврата денежных средств.

Администратор

11:53 21.10.20

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.