Отсутствие соединения с JBL T700

Драйверы скачаны и полностью установлены, Win7 Pro 64x. Поиск устройств bluetooth в категории "Аудио/видео устройство" полностью исправные наушники не обнаруживает. Поиск всех устройств находит два неизвестных устройства: 8c:79:f5:d8:7c:ab и e4:7d:bd:2c:da:a1. Подключения к ним не происходит. Что делать? Сдавать в магазин как брак?

Леонид

07:17 28.10.20

Добрый день! а можно попросить Вас прислать скрин-шот диспечера устройств, чтобы был виден, как установился драйвер адаптера KS-408?

Администратор

12:26 28.10.20

Добрый день! Спасибо за оперативный ответ. Удалил Ваше приложения (вместе с ним и драйвера), чтобы прислать подробный фотоотчет по его установке:

1) попытка установки драйверов силами Windows (до установки Вашего приложения);

2) и чем она закончилась (на 2 других неизвестных устройства не обращайте внимание);

3) выбор настроек (по умолчанию) и установка Вашего приложения;

4) результат повторной попытки Windows установить драйверы (запустилась автоматически, после окончания установки Вашего приложения) и ее результат.

Леонид

00:03 30.10.20

Решил проверить (и продемонстрировать) дальнейшие проблемы с устройством, но программа определила наушники (2). Подключиться получилось только со второго раза (3, 4). Установились дополнительные драйвера (5). Наушники заработали по bluetooth (6)... Но не надолго, через одну песню сигнал пропал, без каких-либо оповещений системы. После перезагрузки адаптер не включился (7), пришлось вытаскивать/вставлять вручную. Эффект снова был недолгим, в течение одной песни пару раз прервалось соединение, третий раз насовсем... Программа не может определить наушники, лежащие в 20 см от адаптера (8, 9)...


Upd. Устойчивого длительного соединения так и не удалось добиться. Два варианта: отваливается в программе и не подключается или просто перестает играть, хотя светится подключенным...


Делаю вывод о неработоспособности устройства.

Леонид

01:48 30.10.20

к предыдущему сообщению

Леонид

01:49 30.10.20

Скажите, пожалуйста, Вы не делали настройку Bluetooth адаптера? Процедура описана (со скрин-шотами) на 2ой странице отзывов (внизу карточки товара): https://ks-is.com/usb-bluetooth-5-0-mini-adapter-ks-is-ks-408

Администратор

11:06 30.10.20

Скажите, пожалуйста, Вы не делали настройку Bluetooth адаптера / Акустики? Процедура описана (со скрин-шотами) на 2ой странице отзывов (внизу карточки товара): https://ks-is.com/usb-bluetooth-5-0-mini-adapter-ks-is-ks-408

Администратор

11:08 30.10.20

Зачем Вы предлагаете мне инструкцию, в которой 50% для Win10, а я в самом начале сказал что у меня Win7??? Тем более что эта инструкция имеет смысл когда есть устойчивое соединение, а не когда устройство отваливается с абсолютно разными симптомами и подключить его не представляется возможным! Пример на фото - вот оно вроде есть (1, 2) а вот его уже нет (3) и тут же его уже невозможно найти (4)!!! А вот сейчас оно вроде подключено (и в устройствах bluetooth оно есть, и в устройствах воспроизведения (5)), но ни один плеер ни онлайн ни оффлайн не проигрывает музыку - музыка просто стоит на одной секунде (!) не движется!!! И это легко устраняется выдергиванием Вашего "чудо-устройства" из компа!

Леонид

07:21 04.11.20

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.