Сообщения в службу поддержки

Здравствуйте! Приобрёл товар через сервис Ozon, доставили в целости и сохраности. Дальше начались проблемы. Установил на компьютер, скачал драйвера. Сначала было все хорошо, подключал, воспроизводил музыку. Потом, где-то полчаса спустя, все заглючило, решил перезагрузить. Комп загружался больше минуты (хотя обычно загрузка идёт 4-5 сек.), после загрузки виндоус предъявил, что не может опознать usb-устройство (свисток) + ничего не работает. Пробовал несколько раз переустанавливать программное обеспечение, менять расположение адаптера, даже на ноуте пытался установить и использовать вместо встроенного блютуза - ничего не работает и всп предыдущее повторяется по новой. Пытался без драйверов с сайта, а с виндоус скачать - не работает. Что делать?

Фёдор

11:00 04.11.20

USB мини Bluetooth 5.0 адаптер KS-is (KS-408)

Фёдор

11:11 04.11.20

Добрый день! К сожалению, скорее всего Ваш USB адаптер KS-408 вышел из строя. Обратитесь, пожалуйста, по гарантийной процедуре для замены или возврата денежных средств.

Администратор

13:22 04.11.20

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.