2020-11-17 21:24:20
Добрый день!
В Компьютерном супермаркете НИКС Рязань я приобрел мини USB Bluetooth 5.0 адаптер KS-iS KS-408.
По приезду домой при просмотре технических характеристик указанного изделия на сайте НИКС, я обнаружил, что при данном товаре должен присутствовать компакт диск с программным обеспечением, который при купленном мной товаре отсутствовал.
При обращении в магазин через электронную почту по вопросу получения ПО мне вежливо сказали, что данное изделие дисками с ПО не комплектуется.
При посещении сайта Вашей компании я обнаружил, что в комплект мини USB Bluetooth 5.0 адаптер KS-iS KS-408 входит диск с ПО.
Из-за пандемии короновируса я в данное время проживаю в сельской местности за 90 км от города Рязани, в связи, чем я не могу лично прибыть в Компьютерный супермаркет НИКС Рязань и потребовать диск с ПО или возврат товара.
Убедительно прошу помочь в разрешении моей проблемы с программным обеспечением для мини USB Bluetooth 5.0 адаптера KS-iS KS-408, которое послать на мой электронный почтовый ящик: serg110226@yandex.ru.
Надеюсь на совместное взаимопонимание.
Заранее благодарен Вам Сергей.
Сергей
21:24 17.11.20
2020-11-18 11:40:55
Сергей, добрый день!
Сожалеем о возникших у Вас сложностях. Драйвер действительно поставлялся с первой партией данной модели, затем его убрали из комплекта. Мы обновили информацию о комплекте поставки на сайте.
Скачать Пои драйвер Вы можете по ссылке из карточки USB Bluetooth 5.0 адаптера, раздел Характеристики -> Файлы
https://ks-is.com/usb-bluetooth-5-0-mini-adapter-ks-is-ks-408
Администратор
11:40 18.11.20