Не работает передача данных с адаптером KS-379

Вводные данные: имеем ноутбук с портами USB Type-C, USB 3.0, USB 2.0, кабель USB Type-C (m)-USB Type-C (m), телефон с портом USB Type-C и собственно переходник KS-379.

При подключении телефона кабелем USB Type-C (m)-USB Type-C (m) в порт USB Type-C ноутбука на телефоне: включается зарядка и предлагается подключить передачу данных, на компьютере - телефон определяется как подключенное устройство.

При подключении через KS-379, телефон подключается только для подзарядки. Ноутбук, в свою очередь, на данное подключение не реагирует абсолютно.

Проверено: на разных кабелях USB Type-C (m)-USB Type-C (m) (от Dell и от Lenovo), на разных телефонах (LG, Samsung, Xiaomi ...), двумя разными адаптерами KS-379, в разные порты USB в разных ноутбуках и PC. Активируется только зарядка.

Вопрос: это мне "повезло" с обоими адаптерами и они оба бракованные или KS-379 в принципе не предназначен для передачи данных в такой конфигурации ?

Добрый день!

1) адаптер KS-379 USB-C в USB-A предназначен и для передачи данных и для зарядки (передачи тока)

2) порядок подключения (важен порядок!):

а. установить адаптер KS-379 в порт USB Type A ПК или ноутбука

б. подключить кабель USB-C-USB-C одним концом к смартфону или планшету, затем в разъем USB-C Female адаптера KS-379

после этого, телефон должен определиться ПК или ноутбуком (возможно потребуется установка ПО), следуйте инструкциям и сообщениям на экране ПК или ноутбука и телефона (будет требоваться подтвердить подключение для передачи данных по USB).

использована конфигурация близкая к Вашей: ноутбук HP с разъемом USB 3.0 Type A -> адаптер KS-379 - > кабель USB-C-USB-C -> смартфон Android с разъемом USB-C

Вроде бы порядок правильный...

а после данных действий (как на видео), на самртфоне нет никаких уведомлений по настройке подключенного USB соединения? попробуйте, пожалуйста (возможно потребуется несколько раз), при адаптере в порту USB A ноутбука и кабель USB-C подключен к смартфону, вставить кабель USB-C в адаптер KS-379 до упора, слегка надавить на разъем кабеля USB-C по направлению в порт USB-A. Если нет изменений, удерживая адаптер в порту, извлечь кабель USB-C, затем ~ через 3 секунды опять подключить его в адаптер.

и если можно затем скрин-шот диспечера устройств ноутбука - > Мобильные устройства

К ноуту доступа пока нет, Проверял на своем PC.

Со стороны компьютера на подключение через адаптер не наблюдается абсолютно никакой реакции.

В Диспетчере устройств новых устройств не появляется. Три скрина во вложении - без подключения (Empty), с "традиционным кабелем" (Cable) и через адаптер (Adapter).

P.S. Как говорится "не первый год замужем"... и если бы не проверил на двух разных адаптерах (оба 379, только один черный, другой белый) - был бы уверен, что попался брак.

Скажите, пожалуйста, а Вы в Москве находитесь? Ситуация непонятная, хотим разобраться - впервые такое (адаптер этот очень массовый и популярный). Предположение, что контакт не плотный (в месте кабель-адаптер), те заряд идет (ряд контактов состыковался), а данные - нет (ряд контактов не состыкован).

Да, в Москве.

У Вас не будет возможности подъехать в наш сервисный центр для диагностики и принятия окончательного решения?