Сообщения в службу поддержки

Добрый день, у меня есть пара вопросов по работе адаптера: 1. Когда я одновременно подключаю bluetooth наушники (Audio-Technica ATH-M50xBT) и геймпад Xbox one controller, геймпад начинает работать с перебоями, появляются серьёзные задержки, не регистрируются нажатия. Это происходит только при одновременной работе 2 устройств, т.е если выключить наушники никаких проблем с геймпадом нет. Расстояние до адаптера около метра. В чём может быть проблема? Адаптер не расчитан на работу с 2 устройствами? 2. В каких аудиокодеках адаптер умеет передавать сигнал? Поддерживает ли он AptX? Есть ли возможность это как-то настроить?

Арсений

00:35 30.01.21

Добрый день! причина точно не в Bluetooth адаптере, а в качестве сигнала - точнее его ухудшении при использовании двух устройств одновременно.

Рекомендации:

1) использовать для работы USB 2.0 порт (вместо USB 3.0) при возможности

2) разнести насколько возможно USB Bluetooth адаптер от Wi-Fi приемника

3) вынести USB Bluetooth адаптер вверх, насколько возможно

4) если возможно, использовать для работы Wi-Fi частоту 5ГГц

Администратор

14:44 01.02.21

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.