не работает USB Bluetooth 5.0 адаптер KS-is (KS-457)

я скачал ваши драйвера через сайт и у меня в диспетчере устройств не высвечивается адаптер что делать

добрый день! Вы не могли бы прислать скрин-шот диспечера устройств при подключенном адаптере USB Bluetooh Ks-457

к сожалению нет, но могу написать что там Generic Bluetooth Adapter, Microsoft Bluetooth Enumerator, Перечислитель Bluetooth LE (Майкрософт)

Судя по всему, драйвер на Вашей системе установлен некорректно. Если все установлено првильно, результат должен быть как на скрин-шоте. Удалите все BT устройства (при подключенном в USB порт апдаптере KS-457), извлеките из USB порта адаптер, перезагрузитесь. Начните установку скачаного драйвера, когда появится сообщение, подключите в USB порт адапитер KS-457.

спасибо большое работает