2021-03-01 14:57:03
Здравствуйте,
Приобрела ваше устройство KS-IS KS-457 USB Bluetooth 5.0. Без проблем ео подключила, решила при его помощи подключить к компьютеру Airpods - гарнитуру от компании Apple. Всё , вроде, получилось, но вот незадача: просто музыку прослушивать получается, а вот, скажем, позвонить по скайпу и воспользоваться гарнитурой не получается: наушники просто замолкают, если в качестве микрофона выбран Apple.
У меня есть также просто блютуз-адаптер для превращения любого аудио устройства в беспроводное. Вот оно сопрягается при помощи вашего адаптера с компьютером без проблем и безотказно работает и в скайпе. Получается, что проблема с сопряжением с гарнитурой от Apple? Подскажите, пожалуйста, можно ли решить данную проблему или такова особенность работы устройства в моём случае? У меня Windows 7. Также, на всякий случай, сообщаю, что драйвера я установила с вашего сайта.
Заранее благодарю за помощь!
Анастасия
14:57 01.03.21
2021-03-01 15:15:01
Добрый день! Попробуйте, пожалуйста, установить гарнитуру Airpods в качестве устройства по умолчанию для воспроизведения звука. После того, как гарнитура подключена (сопряглась) с ПК: Панель управления-> Оборудование и Звук- > Звук - > Воспроизведение -> выберите соответсвующее устройство (AirPods), щелкните на нем правой кнопкой, выберите Использовать по умолчанию и подтвердите
Администратор
15:15 01.03.21
2021-03-07 17:13:02
добрый день,
дело в том, что устройство установлено как то, что нужно использовать по умолчанию. И васё равно: когда нужны просто наушники- работает корректно. Нужен микрофон- замолкает полностью.
Анастасия
17:13 07.03.21