Сообщения в службу поддержки

Через минут 5 работы - звук начинает хрипеть и чем дальше, тем хуже. Пробовал на разных наушниках - одинаково. И похоже эта проблема возникает, если тип подключения handsfree.

Сергей

13:53 04.03.21

Добрый день! скажите, пожалуйста: 1) версию Вашей ОС на ПК/ноутбуке, к которому Вы подключаете наушники 2) Вы устанавливали последнюю версию драйвера для USB Bluetooth адаптера KS-457 (доступен на нашем сайте)

Администратор

14:13 04.03.21

win7 64. Драйвер последний пару дней назад скачивал с этого сайта.

Сергей

15:06 04.03.21

в режиме handsfree, минут через 5 связь начинает постепенно ухудшаться до 0, как будто память забивается. После переподключения (программного или физического) - звук восстанавливается, но мин через 5 все повторяется.

Сергей

15:09 04.03.21

Воткнул в usb3.0 - работает нормально. Значит usb устаревший. Проблема решена.

Сергей

19:40 04.03.21

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.