Сообщения в службу поддержки

Здравствуйте, возникла такая проблема, не получается подключить наушники AirPods Pro, пишет сопряжено, но не подключает. В параметрах звука пишет "Соединение прервано" OS Windows 8.1

Алена

15:29 19.04.21

Добрый день!

Вы установили драйвер для данного адаптера с нашего сайта?

Администратор

17:29 19.04.21

Переустановил драйвер, наушники подключились, но ужасный хрип

Алена

22:08 19.04.21

Причин может быть две: 1) помехи: а. используйте порт USB 2.0 б. разнести максимально возможно с WiFi источниками 2) настроей парметры передаваемого звука в Windows

Администратор

12:14 21.04.21

Источников Wi-Fi рядом нет. Порт USB 2.0. Не помогает ничего, соответственно деньги в пустую

Алена

14:25 21.04.21

Посмотрите, пожалуйста, данную статью настройка качества звука Bluetooth гарнитуры в Windows:

Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке (help-wifi.com)

Администратор

17:17 22.04.21

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.