Сообщения в службу поддержки

Приобрели адаптер ks-473, по началу работал. После 2-х недель произошла такая ошибка. Адаптер спустя 4-5 секунд перестал мигать синим цветом, а устройства перестали подключатся. Драйвера переустановил, проблема осталась. Как решить эту проблему?


Влад

19:27 28.04.21

Добрый день! Правильно ли я понял: после установки адаптера в USB порт через 4-5 секунд он перестает мигать? Пропадает ли он после этого из диспечара устройств? Вы не пробовали подключать его в другой USB порт ПК/ноутбука?

Администратор

19:35 28.04.21

Вы все правильно поняли. Из диспетчера устройств он не пропадает, он перестает подключатся. Я пытался вставить его во все свои usb порта в компьютере, везде одно и тоже.

Влад

20:10 28.04.21

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.