Отзывы

KS-457 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-457/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-457-100x100.jpg

11.01.2021

Василий

Не могу подключить к компьютеру наушники Sony WH-1000XM3. По Bluetooth не определяются, в Диспетчере устройств выглядят как "Периферийное устройство Bluetooth". Не хватает драйверов, а Windows найти не может. Драйверы для адаптера Bluetooth 5.0 KS-457 установил с Вашего сайта. Система Windows 7x64 (лицензия).

Администратор

Добрый день!


Пожалуйста, ознакомтесь с данной веткой на Reddit:

Three Missing Drivers for WH-1000XM3 on Windows 7 AND Sony Community Account Creation Problems : sony (reddit.com)


"In the bluetooth settings for each of the missing drivers:

Properties->

Change Settings->

Driver->

Update Driver-

Browse my computer for driver software->

Let me pick from a list of device drivers on my computer->

Microsoft Corporation->

Windows Mobile-based device support"

если потребуется перевод или адаптация на русскую версию Windows - напишите.


KS-473 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-473/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-473-midi-100x100.jpg

11.01.2021

Эдуард

Всё заработало. Спасибо молодому Человеку, который мне объяснил всё по телефону. Жаль он не представился. Работает всё исправно!!

KS-473 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-473/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-473-midi-100x100.jpg

11.01.2021

Эдуард

Не получается подсоединить через Ваше устройство вообще ничего. Стоит Винда 10. Пробовал на Винде 7. Ничего не получается. Скачивал дрова, ничего не получается. Пипец одним словом

KS-457 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-457/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-457-100x100.jpg

10.01.2021

Алексей

Драйвера скачал со страницы продукта - CD у меня нет. Хорошо бы в инструкции указать откуда можно взять драйвера, а то минут 10 убил чтобы найти. Наушники подключились, всем доволен, спасибо!

Администратор

спасибо за замечание, обязательно учтем!

KS-457 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-457/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-457-100x100.jpg

07.01.2021

Александр Петров

Ранее писал комент. "Колонку sony srs-xb43 не видит. Мой xiaomi redmi note 8 pro видит, соседский honor за стенкой видит. А то раде чего покупал не видит. Выкинутые деньги. Будет теперь лежать на полке и пылится." ВСЕ ЗАРАБОТАЛО, УРА. комент не актуален, извините.

KS-408 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-408/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-408-main-100x100.jpg

25.12.2020

Александр

Ужасно не удобная установка. Я настолько ужу привык чо большинство драйверов Windows 10 ставит сам, что не сразу разобрался как вообще заставить работать адаптер. Он упорно определялся как диск Е, но при этом на диск - зайти было нельзя. N/t/ - просто воспринимался как флешка и с этим не так просто было что-то сделать. По Информационной записи - устройство не искалось, пришлось найти чек и искать по имени - т.е. брать драйвера с сайта, да еще и в архиве Крайне не удобно после установки - Bluethooth - появился (пока еще не тестировал), но при этом - адаптер не переставал определяться как флешка!

Администратор

Добрый день!

Нам очень жаль, что наш Bluetooth адаптер заслужил столь низкую оценку. Хотим подчеркнуть:

1) данная модель является бюджетной и ориентирована на пользователей с опытом, так как для коректной работы адаптера требуется установка драйвера и настройка

2) "адаптер определялся как флешка" - это действие которое Ваша Windows установила для адаптера

KS-457 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-457/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-457-100x100.jpg

23.12.2020

Alex

win10x64 с драйверами по умолчанию не работает с этим адаптером - в ос адаптер есть, но устройства не "паряться". поставил драйвера с сайта, адаптер заработал. дистрибутив на сайте кста не подписан, что не хорошо. вывод: ставьте драйвера.

KS-408 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-408/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-408-main-100x100.jpg

19.12.2020

Фирсов Олег Владимирович

Здравствуйте ! Подключил JBL колонку к стационарному пк , сделал все по настройке на сайте, драйвера установил , все делал по инструкции. Соединение с колонкой то отключается то обратно подключается

Администратор

добрый день!

попробуйте, пожалуйста, следующую настройку Windows:


Отключить настройку выборочной приостановки USB:


Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач и выберите «Электропитание». Нажмите «Изменить настройку плана» в своем текущем плане.


Выберите «Изменить расширенные настройки питания» в выбранном плане.


Отключите параметр «Выборочная приостановка USB» в разделе «Настройки USB».

KS-457 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-457/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-457-100x100.jpg

16.12.2020

Александр

Колонку sony srs-xb43 не видит. Мой xiaomi redmi note 8 pro видит, соседский honor за стенкой видит. А то раде чего покупал не видит. Выкинутые деньги. Будет теперь лежать на полке и пылится.

Администратор

Добрый день!

Сожалеем о возникших у Вас сложностях. Причина данной ситуации только одна - не установлен или некорректно установлен драйвер на Вашей системе. Обратитесь, пожалуйста, к руководству Вашей операционной системы или в службу технической поддержки нашей компании для настройки правильнйо работы адаптера Bluetooth 5.0 KS-457.

KS-449 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-449/usb-rj45-lan-adapter-ks-is-ks-449-100x100.jpg

05.12.2020

Сергей

Купил адаптер на вайлдберрис. Проверял на 2 разных устройствах с разными провайдерами. По факту скорость со 100 мбит урезает до 6-7 мбит. Товар отказываются принимать на возврат, предлагая мне провести независимую экспертизу. В связи с этим вопрос: разве подобное функционирование адаптера не является производственным браком? Если, вдруг, нет, то почему об этом нет сведений ни здесь, ни на сайтах интернет-магазинов?

Администратор

Добрый день!

Хотим еще раз подчеркнуть - данная адаптер позиционируется как модель начального уровня (прежде всего за счет используемого чипа) и ее характеристики и спецификация - именно начального уровня.  По Вашей ситуации:

1) за недостаточностью информации о среде, в который Вы использовали данный адаптер невозможно дать однозначный ответ, скорость 6-7Мбит/сек - это нижний предел скорости его работы, более высокая достигается настройкой системы и использованием качественных компонентов. 

2) для решения сложившейся у Вас ситуации, напишите, пожалуйста, запрос по электронной почте в Службу поддержки нашей компании: support@ks-is.ru

KS-408 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-408/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-408-main-100x100.jpg

29.11.2020

Роман

Добрый день, все подключил, настроил, работает, перезагружаю комп, в моем компьютере остается папка "мои устройства блютуз", но устройств там уже нет, и кнопки "параметры блютуз" и "добавить устройство" заблокированы, как только отключу адаптер от usb и снова подключу, все появляется и начинает работать, как сделать чтобы не вытаскивать его постоянно?

Администратор

Добрый день!

Вам необходимо настроить управление питанием Windows. В диспечере устройств откройте корневые USB концентраторы (USB Root HUB) и на вкладках Управление питанием (Power management) снимите галки, позволяющие выключать Windows питание USB устройства, в данном случае Bluetooth адаптера. 

KS-272 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-272/KS-272_preview-100x100.jpg

26.11.2020

Алексей

Ноутбук Lenovo I330, использовался и дома и на работе , вследствие чего - на фирменной зарядке перегнулся и переломился провод. поскольку решение проблеммы надо было делать срочно - взял первое что подошло и был приятно удивлен. множество разъемов- возможность выбора вольтажа зарядки, порт ЮСБ для зарядки телефона (правда на 1А - что сейчас уже маловато, но все таки он есть). Жил не тужил, но в связи с тем что использовался он в экстремальных условиях (детьми малыми неразумными) переломились ножки на разъеме. недолго думая - связался с производителями, и случилось страшное, мне ответили , а потом еще и выслали запасные разъемы абсолютно бесплатно! А , поскольку я попросил про запас еще один разъем, то мне выслали аж три! Так , что по результатам эксплуатации - зарядник рекомендую к использованию, за сервисное обслуживание выражаю огромную благодарность! так держать!

Администратор

спасибо )

KS-408 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-408/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-408-main-100x100.jpg

03.11.2020

Дмитрий

Skype для бизнеса на Win10 наглухо виснет, после установки данного адаптера. Установка драйверов с сайта не привела к исправлению данной ситуации.

Администратор

Рекомендуем сделать дополнительную настройку свойств адаптера и Вашего устройства воспроизведения аудио, как показано в карточке товара->отзывы.

KS-408 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-408/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-408-main-100x100.jpg

29.10.2020

Артем

Во-первых где карточка товара с настройками адаптера, во-вторых почему адаптер поддерживает Bluetooth 5.0, а драйвера только 4.0

Администратор

Добрый день!

Карточка товара находится по ссылке, внизу страницы, 2ая страница отзывов - приведена настройка.:

https://ks-is.com/usb-bluetooth-5-0-mini-adapter-ks-is-ks-408


KS-408 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-408/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-408-main-100x100.jpg

29.10.2020

Алексей

philips shb3075 наушники, видит но воспроизведение вывести звука на них вывести невозможно (опции не активны), в системе определяется без названия. ОС Win7 64. Есть предположения, на что обратить внимание и какие варианты можно ещё попробовать? Драйвера встали корректно.

Администратор

Добрый день!

Попробуйте, пожалуйста, следующую процедуру:


Удалите устройство из диспетчера устройств и перезапустите службу Bluetooth.

Пуск> services.msc

Щелкните правой кнопкой мыши «Служба поддержки Bluetooth».

Выберите Автоматически.

Перейдите в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя своего компьютера и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».

Установите драйверы устройства bluetooth с нашего сайта.

KS-408 https://ks-is.com/image/cache/catalog/product/KS-408/usb-bluetooth-5-0-adapter-ks-is-ks-408-main-100x100.jpg

28.10.2020

Артеи

Да замучился с драйверами, но вроде все работает, но возникла проблема, во-первых иногда наушники как бы отсоединяются от ПК но адаптер продолжает быть подключен к наушникам и приходится вытаскивать и вставлять обратно адаптер, во-вторых как посмотреть заряд устройства?

Администратор

Пожалуйста, воспользуйтесь рекомендациями по настройке Bluetooth адаптера (энергосбережение итд) в карточке твоара:

https://ks-is.com/usb-bluetooth-5-0-mini-adapter-ks-is-ks-408


Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервисов компании KS-is (существующих и создаваемых в будущем) веб-сайта компании KS-is, доступного по ссылке ks-is.com (далее — Сайт), любыми пользователями сети Интернет, просматривающими Сайт (далее — Пользователи Сайта).

x

Предупреждение

Просим прощения за неудобства, наш сайт может отображаться некорректно в Вашем браузере, обновите Ваш Windows или обновите до последней версии Edge, все подробности вы можете найти на сайте microsoft.com или в интернете, спасибо за понимание.

Так же вы можете установить сторонний браузер: google chrome, firefox, opera, yandex browser и другие.