Прерывания связи у адаптера KS-528

Здравствуйте! Несколько проблем с Bluetooth-адаптером KS-528:

1.Иногда устройство перестаёт взаимодействовать с Windows. Прерывается подключение к устройствам, хотя адаптер отображается в настройках, подключиться к устройствам старым и новым невозможно, равно как и удалить их (даже из диспетчера устройств). Проблема решается перезагрузкой, но не всегда помогает.

2.При подключении более одного устройства по Bluetooth начинаются прерывания звука в наушниках (с другим компьютером при аналогичных условиях таких проблем нет). Подключается беспроводная Bluetooth клавиатура и наушники, без клавиатуры наушники получают звук без перебоев. Проблема не решается переподключением адаптера к другому порту и переустановкой драйверов (с комплектного диска).

3.При подключении адаптера к разъёму USB 3.0 система указывает на использование 2.0, хотя с другими USB устройствами такой проблемы нет. Переустановка драйверов с диска не помогла, с другими разъёмами та же история.

Помехи от другого оборудования отсутствуют (без учёта второго Bluetooth устройства, которое должно работать в паре с первым), режимы энергосбережения на портах и адаптере отключены.

Сведения о системе: WIndows 11 amd64 (аналогичные проблемы были и на Win10, до апдейта), чипсет Z390, модель мат. платы - Gigabyte Z390 D, процессор i5-9400F.

Заранее спасибо за помощь!