Неправильная геометрия

Здравствуйте

KS-441 картинку выводит, но сильно искажает геометрию. Заметно сжимает по горизонтали (не обрезает).

Монитор с матрицей 1280х1024.

На видеокарте выставляю разрешение 1280х1024.

В результате картинка сильно сжата с боков (по горизонтали). На фото можно видеть как это выглядит.

Монитора два, совершенно одинаковых. Оба корректно работают влоть до разрешения 1920х1080. Менять мониторы местами пробовал. С выхода HDMI источника картинка без искажений корректно выводится на другой монитор с HDMI.

Подскажите что можно сделать?

P.S.

В предыдущей заявке указал неверный артикул.

Не нашёл как исправить, поэтому создал текущую заявку (с тем же заголовком) с корректным артикулом.

1) используемый Вами монитор имеет только вход VGA?

Нет. Есть ещё DVI, но он занят. Свободный только этот VGA/

2) растянуть изображение по горизонтали настройками монитора Вы не пробовали?

Пробовал. Искажение значительно превышает диапазон регулировки. Не получается этим инструментом растянуть растр до краёв монитора. Да и зачем это делать.. С другого источника по входу VGA монитор показывает картинку без искажений.

скажите, пожалуйста:

а. источник сигнала HDMI (модель видеокарты или материнской платы)

б. модель монитора

а. источник сигнала HDMI (модель видеокарты или материнской платы)

Ноутбук Lenovo

б. модель монитора

на фото SyncMaster 743b

Видео карта Intel HD Graphics?

извините за задержку с ответом!

Можно Вас попросить приложить скрин-шоты настроек дисплея (Параметры экрана -> Разрешение и Масштаб) при данном подключенном мониторе кабелем KS-441

Да, можно

Такая информация уже содержится на приложенном скриншоте

Масштаб 100%

Разрешение 1280 х 1024

На скриншоте именно параметры дисплея подключенного через KS-441

то есть изображение искажается в определенных программах (если да - то каких?)? так как на скриншоте, правая часть изображение без искажения. Верно?

Нет. Независимо от содержимого экрана.

Нет. Независимо от содержимого экрана.

можно попросить дать тогда пояснение по Вашему скрин-шоту, выделенная красным, правая часть: на нем настройки при подключенном кабеле KS-441? изображение не искажено?

На скриншоте присутствую два одинаковых монитора подключенных к одному компьютеру. Именно заменой мониторов было выяснено, что входы мониторов исправны.

Текущая конфигурация на фото следующая: Монитор слева (с искажением) подключен через KS-441, а его параметры вывел на правый монитор

Правый монитор подключен через HDMI напрямую. Он выводит параметры левого монитора

К слову оба монитора на скриншоте работает в одинаковых режимах: 1280 х 1024 и масштаб 100%

Можно Вас попросить приложить скрин-шоты настроек дисплея (Параметры экрана -> Разрешение и Масштаб) при данном подключенном мониторе кабелем KS-441

не кабелем HDMI, а именно KS-441, это важно.

Повторюсь: на скриншоты на правом мониторе вы видите настройки именно левого монитора (подключенного через KS-441)

Если у вас есть недоверие, могу устроить вам виртуальную экскурсию с видеорядом!

жду запрошенные скриншоты, дублирую, на всякий случай: Можно Вас попросить приложить скрин-шоты настроек дисплея (Параметры экрана -> Разрешение и Масштаб) при данном подключенном мониторе кабелем KS-441

Заново воспроизвёл ситуацию (обратите внимание но номер экрана)

Экран 1 ноутбук (источник видеосигнала)

Экран 2 (справа) прямой кабель

Экран 3 (слева) через KS-441

Мониторы места менял. Оба монитора дают нормальную картинку без KS-441. И оба дают искаженную через KS-441

Также мониторы были протестированы по всем входам на внешнем источнике сигнала. Во всех возможных разрешениях картинка не искажается.

спасибо! уточнение: у Вашего ноутбука два порта HDMI? те в систему Windows подключены три дисплея: 1) ноутбука 2) HDMI в монитор 3) KS-441 в монитор

У ноутбука один выход HDMI, второй VGA

Да, верно. В системе всего 3 экрана: штатный дисплей и два монитора на скриншотах

На всякий случай, еще уточнение: Экран 2 (справа) прямой кабель

подключен к монитору кабелем VGA, а не HDMI, как Вы писали выше:

"Правый монитор подключен через HDMI напрямую. Он выводит параметры левого монитора"

Подключения дела разные. Как вы понимаете тут у меня много источников сигнала и мониторов. Была конфигурация как писал выше. Сейчас правый монитор подключен кабелем VGA. Эти мониторы тем и удобны, что у них по два входа.

"Подключения дела разные" читайте как "Подключения были разные"

Вы не пробовали делать такое подключение (только два экрана):

1) Экран ноутбука

2) Монитор через кабель KS-441

если да, то какой результат?

Результат стабильный, увы

Можно Вас попросить:

1) пока использовать (временно) два Экрана (ноутбука + монитор, подключенный через кабель KS-441)

2) войти в Расширенные параметры дисплея и прислать скриншоты для обоих Экранов (1 и 2), плана, как во вложении

да

Спасибо! Разобрался.

Жаль, что оперативность поддержки хромает (26.04.2024-15.05.2024). Зато вам есть куда расти!

Искренне рад, что удалось отстоять невиновность KS-441 :)

Забыл поделиться решением:

Оказалось для корректного преобразования HDMI в VGA решающе полезно изменить Активное разрешение видеовыхода HDMI (1920x1080 по умолчанию) на самой видеокарте (смотри настройки видеокарты) для данного монитора в соответствии с выбранным разрешением.

1) отлично, спасибо, Ваша информация будет полезна на будущее

2) извините, за длительное ожидание:

а. наложились праздники

б. Ваш случай - это первый с данной моделью (она в ассортименте ~ 5 лет): причина, что монитор некорректно определяет оптимальное разрешение при использовании кабеля HDMI-VGA и выводе изображения на несколько экранов